|
|
 |
HOME :: RESORTS ABROAD :: Tourpackage reservation - information :: Booking cancel and change
Изменение бронирования возможно только посредством аннулирования текущей брони и осуществления нового бронирования на сайте WWW.TURCLUB.MD.
В случае отказа от тура по инициативе клиента, то клиент оплачивает штрафные санкции, которые, если не указано иное, рассчитываются следующим образом:
при отправке из аэропорта г. Кишинева в Турцию на курорты Кемер, Белек, Сиде, Анталия и Алания:
за 21-15 дней до начала тура - штраф 50% от полной стоимости тура
за 14-8 дней до начала тура - штраф 75% от полной стоимости тура
за 7-1 день и меньше до начала тура, и в случае неявки на рейс - штраф 100% от полной стоимости тура
при оправке из аэропорта г. Киева в Турцию на курорты Бодрум, Кушадассы, Мармарис, и Фетхие, а также, Египет или Таиланд:
за 31-15 дней до отправления - штраф 25% от полной стоимости пакета
за 14-8 дней до отправления - штраф 50% от полной стоимости пакета
за 7-2 дня до отправления - штраф 75% от полной стоимости пакета
за 1 день и меньше до отправления, и в случае неявки на рейс - штраф 100% от полной стоимости пакета
Отказ от брони гостиничного номера, совершенный в выходной или праздничный день, считается поданным к рассмотрению в первый, следующий за ним рабочий день.
В случае внесения изменений или отмены оплаченного гостиничного номера необходимо в обязательном порядке связаться оператором по телефону (373 22) 29 54 32 или (373 22) 29 62 48;
Возврат денег
Если платеж был произведен с помощью банковской карты, то возврат денег производится на банковскую карту с которой был осуществлен платеж.
Если платеж был произведен с помощью других форм оплаты, то возврат денег производится при личном обращении клиента в офис продаж бул. Негруцци, 5.
Детали по тел. (373 22) 29 54 32 или (373 22) 29 62 48;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
